株式会社トータス（本社：神奈川県大和市、代表取締役：村野 公紀）が展開する「tortoise」は、軽自動車を保有している20代～60代の男女を対象に「軽自動車ユーザーの車への満足度」に関する調査を実施しました。この調査結果から、軽自動車ユーザーの現在の車への満足度などが明らかになりました。

＜背景＞
近年、ガソリン価格の高騰や環境意識の向上、維持費の安さなどを背景に、軽自動車の需要が高まっています。特に都市部では、コンパクトなサイズによる運転のしやすさや、燃費の良さが評価されています。しかし、実際の軽自動車ユーザーの車両としての軽自動車の満足度はどの位で、具体的に満足しているポイントはどのような点なのでしょうか。そこで、「tortoise」は、軽自動車ユーザーのリアルな満足度を明らかにするため、「軽自動車ユーザーの車への満足度」に関する調査を実施しました。

＜調査サマリー＞
・軽自動車ユーザーが、保有する車両に軽自動車を選んだ理由トップ3は、1位「維持費が安いから」、2位「運転がしやすいから」、3位「価格がリーズナブルだから」
・軽自動車ユーザーの9割以上が、現在乗っている車に満足している
・軽自動車ユーザーが、現在乗っている軽自動車で特に満足している点は「維持費の安さ」
・軽自動車ユーザーが、現在の軽自動車購入時に主に重視したポイントは「車両価格」や「燃費性能」
・現在乗っている軽自動車の購入元は、新車ディーラーである人が約半数、残り半数の人は中古車販売店や軽自動車専門販売店など
・軽自動車ユーザーの約9割が、次回の車購入時も軽自動車を購入したいと考えている

＜調査概要＞
調査期間：2025年2月21日～2月25日
調査方法：インターネット調査
調査対象：軽自動車を保有している20代～60代の男女
調査人数：331名
モニター提供元：RCリサーチデータ


軽自動車ユーザーが、保有する車両に軽自動車を選んだ理由トップ3は、1位「維持費が安いから」、2位「運転がしやすいから」、3位「価格がリーズナブルだから」
まず、「保有する車両に軽自動車を選んだ理由」を尋ねる設問への回答では、1位が「維持費（税金・保険料・車検費など）が安いから」で66.5％、2位が「運転がしやすいから」で56.2％、3位が「価格がリーズナブルだから」で55.3％という結果になりました。この結果から、維持費や車両価格など、経済的理由で軽自動車を選んだ人が多いことが明らかになりました。





軽自動車ユーザーの9割以上が、現在乗っている車に満足している
次に、「現在お乗りの軽自動車にどの程度満足しているか」を問う設問への回答で最も多かったのは、1位が「満足している」で61.6%、次いで2位が「非常に満足している」で32.0％という結果になりました。1位と2位の回答を合計すると回答率93％を超える形となり、この結果から、軽自動車ユーザーの大半は現在乗っている車に満足していることが判明しました。





軽自動車ユーザーが、現在乗っている軽自動車で特に満足している点は「維持費の安さ」
続いて、現在乗っている軽自動車に満足している、と回答された方に「現在乗っている軽自動車で特に満足している点はどこか」を尋ねる設問では、1位が「維持費（税金・保険料・車検費など）の安さ」で31.3％、2位が「運転のしやすさ」で29.3％、3位が「燃費の良さ」で15.5％という結果になりました。この結果から、軽自動車ユーザーは、現在乗っている軽自動車の「維持費の安さ」に特に満足している人が多い、ということがわかりました。





軽自動車ユーザーが、現在の軽自動車購入時に主に重視したポイントは「車両価格」や「燃費性能」
また、現在乗っている軽自動車に満足している、と回答された方に「現在の軽自動車購入時に重視したポイントは何か」を尋ねる設問の回答では、1位が「車両価格」で61.3％、2位が「燃費性能」で42.6％、3位が「デザイン・カラー」で40.0％となりました。この結果から、現在乗っている軽自動車購入に際して「車両価格」や「燃費性能」を重視した人が多いということが明らかになりました。





現在乗っている軽自動車の購入元は、新車ディーラーである人が約半数、残り半数の人は中古車販売店や軽自動車専門販売店など
続いて「現在乗っている軽自動車はどこで購入したか」を尋ねる設問の回答では、1位が「新車ディーラー」で48.3％、2位が「中古車販売店」で26.9％、3位が「軽自動車専門販売店」で13.3％という結果になりました。この結果から、半数近くは新車ディーラーで購入しているものの、もう半数は中古車販売店や軽自動車専門販売店等で購入していることが判明しました。





軽自動車ユーザーの約9割が、次回の車購入時も軽自動車を購入したいと考えている
調査の最後、「次回の車購入時も軽自動車を購入したいと思うか」を問う設問への回答では、「はい」が88.8％、「いいえ」が11.2％という結果になりました。この結果から、軽自動車ユーザーの約9割が、次回の車購入時も軽自動車を購入したいと考えていることがわかりました。





まとめ
今回の調査により、20代～60代の軽自動車ユーザーが、保有する車両に軽自動車を選んだ理由のトップ3は、1位「維持費が安いから」、2位「運転がしやすいから」、3位「価格がリーズナブルだから」であり、こうした軽自動車ユーザーの9割以上が、現在乗っている車に満足していることがわかりました。また、軽自動車ユーザーが、現在乗っている軽自動車で特に満足している点は「維持費の安さ」であり、現在乗っている軽自動車購入時に主に重視したポイントは「車両価格」や「燃費性能」であることが明らかになりました。尚、現在乗っている軽自動車の購入元は、新車ディーラーである人が約半数、残り半数の人は中古車販売店や軽自動車専門販売店などであり、軽自動車ユーザーの約9割が、次回の車購入時も軽自動車を購入したいと考えていることが判明しました。

今回の調査結果から、軽自動車ユーザーの約9割が、次回の車購入時も軽自動車を購入したいと考えていることが明らかになりました。株式会社トータスが運営する届出済未使用車専門／軽自動車専門の自動車販売店「tortoise（トータス）」では、年間3,000台の神奈川県最大級の販売実績から、常時700台以上という神奈川県最大級の軽自動車在庫数を持ち、豊富な車種・年式の届出済未使用車、中古車を取り揃え、販売をしています。


調査実施会社
株式会社トータス
所在地： 〒242-0024 神奈川県大和市福田7-39-13
代表者：代表取締役 村野 公紀
事業内容：カーライフ事業、人材メディア／IT事業
URL： https://www.k-carlife-corp.com/


tortoise
株式会社トータスが運営する届出済み未使用車専門／軽自動車専門の自動車販売店トータスは、年間3,000台の神奈川県最大級の販売実績と、常時700台以上という神奈川県最大級の軽自動車在庫数を持つ自動車販売店になります。軽自動車は普通自動車に比べて年間の維持費もリーズナブルに済みます。また、車両の販売だけでなく、購入後のアフターサービスにも力を入れ、トータスカーライフサポートを提供しています。詳細は以下のURLをご覧ください。

詳細は以下のURLをご覧ください。
URL： https://www.tortoise-k-carlife.com/