一般社団法人ペアチル（所在地：神奈川県茅ヶ崎市、代表理事：南翔伍）は、ひとり親の制度探しを支援するAI「ペアチルGPT_制度調査アシスタント(v1.0)」を2025年8月12日に公開しました。複雑な制度情報を分かりやすく整理し、申請への第一歩を後押しします。

＜要点＞
・公式サイト、要綱のみを根拠に、信頼できる制度情報を提供
・漢字:ひらがな≒4:6のやさしい文章で、専門用語を分かりやすく説明 ・居住地・世帯状況・子の年齢から該当制度を自動判定
・窓口での問い合わせメモを自動生成し、相談のハードルを軽減 ・全国のひとり親家庭（約140万世帯）が無料で利用可能
背景
日本のひとり親世帯は約134万世帯（母子世帯119.5万世帯、父子世帯14.9万世帯）に上り※1、その貧困率は44.5%と約2世帯に1世帯が相対的貧困の状態にあります※2。母子世帯の平均就労年収は236万円と、一般世帯と比較して経済的に厳しい状況が続いています※3。

制度利用における具体的な障壁として、制度情報が国・都道府県・市区町村の約1,741自治体に分散し、PDFや要綱に埋もれて必要な情報が見つけにくいという課題があります。専門用語の理解困難、窓口での説明の難しさなどから、制度を知っていても申請に至らないケースが多く発生しています。

養育費の取り決めをしている母子世帯は46.7%、実際に養育費を受け取っている世帯は28.1%に留まり※4、経済的支援が十分に届いていない現状があります。仕事と育児に追われるひとり親が制度を調べ、申請準備をする時間的余裕がなく、結果として利用可能な支援を受けられない機会損失が生じています。

※1 厚生労働省「令和3年度全国ひとり親世帯等調査」
※2 厚生労働省「2022（令和4）年国民生活基礎調査の概況」
※3 厚生労働省「令和3年度全国ひとり親世帯等調査」
※4 同上
目指すもの（狙い）
本アシスタントは、制度探しの時間を短縮し、見逃しを予防します。公式情報を横断的に検索して要点を一本化し、必要書類や期限を明確に提示。さらに問い合わせメモの自動生成により、窓口でのコミュニケーションのストレスを軽減し、支援制度へのアクセスを確実なものにします。
具体施策・内容
最新AI技術による高精度な制度判定
本アシスタントは、最新のAI技術を活用して構築。高度な自然言語処理により、複雑な行政文書の理解と解釈の精度を大幅に向上させています。特に日本語の公式文書における専門用語の理解と、文脈に応じた適切な判定能力を強化。これにより、複雑な制度要件の正確な解釈と、ユーザー状況に応じた精度の高い制度マッチングを実現しました。
公式一次情報のみを根拠とした信頼性
自治体公式ドメイン（.lg.jp、.pref..jp、.go.jp等）を優先的に検索。市区町村→都道府県→国の順で、該当する制度を抽出します。金額・年齢・期限などの数値は推測せず、公式情報のみを採用し、最終更新日を明記することで透明性を確保します。
やさしい言葉と読みやすいレイアウト
難しい専門用語には短い注釈を付け（例：要綱=「実施のきまり」）、短文・箇条書き・強調表示で情報を整理。漢字とひらがなの比率を約4:6に調整し、誰もが理解しやすい表現を実現しました。
不足情報の自動ヒアリング機能
居住地、ひとり親区分、子の年齢という最小必須情報を一度に確認。任意で課税状況も案内し、ユーザーの状況に応じた精度の高い制度判定を行います。
問い合わせメモの自動生成
電話・来所・メールそれぞれの場面に応じた文例を自動作成。窓口で読み上げやすい文章で、必要な情報を過不足なく伝えられるようサポートします。
"次の一歩"ナビゲーション
「1.準備 → 2.連絡 → 3.提出」の3ステップで行動を後押し。何から始めればよいかを明確にし、申請への着手を早めます。
代表コメント
一般社団法人ペアチル 代表理事 南翔伍
「制度は生活を支える大切な"道具"ですが、最初の一歩が重いと、必要な人ほど届きません。ペアチルGPTは、公式の根拠にもとづき、やさしい言葉で"いま使える可能性"をしっかり示します。行動のハードルを下げることが、だれかの明日の安心につながると信じています。」
自治体・支援団体の皆様へ
本アシスタントとの連携により、窓口での相談対応の効率化や、制度利用の促進が期待できます。地域の制度情報の整備や、アシスタントの活用方法についてのご相談も承っております。詳細は下記までお問い合わせください。

https://forms.gle/77Z2cu5QhtvuBb3r5

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【団体概要】
名称：一般社団法人ペアチル(非営利徹底型)
代表：南 翔伍
所在地：神奈川県茅ヶ崎市
設立：2022年10月
事業内容：ひとり親家庭への情報提供支援、ひとり親限定のトークアプリ事業、リスキリングによる就労支援 等
URL：https://parchil.org/

【本件に関するお問い合わせ先】 ペアチル運営事務局 Email：info@parchil.org